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Führung als Dienstleistung

„Stehe an der Spitze, um zu dienen, nicht, um zu herrschen!“

Bernhard von Clairvaux (Französischer Zisterzienser-Abt und Theologe)

 

Stellen Sie sich als Führungskraft in den Dienst der Sache, der Organisation und der MitarbeiterInnen. Seien Sie ein/e DienstleisterIn!

Kümmern Sie sich zu Beginn vor allem um Quick Wins. Was kann rasch zum Besseren verändert werden? Es geht nicht darum, die Organisation oder die Abteilung auf den Kopf zu stellen und komplett umzukrempeln. Kleine Erfolge zeugen von Ihrer Kompetenz und können ebenfalls Akzeptanz durch die Vorgesetzten und die MitarbeiterInnen schaffen.

Größere Veränderungen immer besprechen und terminisieren. Gut laufende Prozesse belassen, wie sie sind, aber trotz allem im Auge behalten – im Sinne von Kaizen (kontinuierlicher Verbesserungsprozess).

 

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